iOS APP
App Store 直接安装
在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，搜索客户端名称后点击「获取」，通过面容或指纹验证即可开始下载。若商店页面显示为「打开」而非「获取」，说明设备已安装过该应用，可先在主屏幕确认是否已存在图标。首次启动时系统会弹出网络权限请求，请选择允许，否则赛程与比分数据可能无法实时刷新。
客户端下载 - 悟空·(中国)体育官方网站
本页汇总悟空·(中国)体育官方网站各终端客户端的获取方式与安装要点。无论你使用手机、Windows 电脑还是苹果电脑，都可以在下方的「各端下载」中找到对应入口与逐步说明。安装前建议先确认系统版本与剩余存储空间，安装过程中保持网络稳定，安装完成后首次启动请按提示完成基础配置。若遇到安装中断、来源提示或版本更新等问题，可先阅读「常见问题」部分，再按对应步骤逐项排查，多数情况都能自行解决。
各端下载
Win版
支持多窗口同时查看
在 Windows 电脑上点击下方按钮获取安装包，下载完成后双击运行，按向导选择安装目录并等待进度条走完。安装结束前建议勾选创建桌面快捷方式，方便后续快速打开。首次启动若出现系统防火墙询问，请选择允许访问专用网络，否则多窗口同时查看时可能出现数据加载缓慢的情况。
苹果电脑客户端
安装包约 90MB
苹果电脑客户端安装包约 90MB，下载后得到一个磁盘映像文件，双击打开并把应用图标拖入「应用程序」文件夹完成安装。首次运行时 macOS 可能提示来自互联网下载的应用，请在「系统设置 - 隐私与安全性」中点击「仍要打开」放行。启动后建议先在偏好设置中确认数据刷新频率，再开始查看赛事内容。
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问题解答
安装失败怎么办？
先确认设备剩余存储空间是否充足：iOS 建议预留 1GB 以上，Windows 与苹果电脑建议预留 2GB 以上。若空间足够仍失败，请删除已下载的安装包重新获取一次，避免文件在传输中损坏。Windows 用户可右键安装包选择「以管理员身份运行」；苹果电脑用户请确认安装包已完整拖入「应用程序」文件夹，而不是仅在磁盘映像中直接打开。
提示来源不明如何处理？
这类提示是操作系统的安全机制，并非安装包本身有问题。Windows 用户在提示窗口中点击「更多信息」，再选择「仍要运行」即可继续。macOS 用户前往「系统设置 - 隐私与安全性」，在页面下方找到被拦截的提示并点击「仍要打开」，随后在二次确认框中再次确认。iOS 用户若遇到未受信任的企业级开发者提示，请在「设置 - 通用 - VPN与设备管理」中信任对应描述文件后再启动应用。
如何更新到新版本？
iOS 端在 App Store 的账户页面下拉刷新，找到待更新列表后点击「更新」。Windows 端与苹果电脑端在应用内打开「设置 - 关于」，点击「检查更新」，检测到新版本后按提示下载并重启应用即可。若检查更新长时间无响应，可回到本页重新获取最新安装包覆盖安装，覆盖安装不会清除已有的偏好设置与登录状态。
多设备是否可同时登录？
同一账号可以在手机、Windows 电脑与苹果电脑进阶别登录使用，各端数据相互独立、互不覆盖。为避免异常情况，建议同一时间只在一台设备上进行登录状态切换，若在第二台设备登录后第一台出现掉线，重新输入账号密码即可恢复。公共电脑使用完毕后请主动退出登录，避免账号信息被他人看到。